กฎหมาย
ข้อตกลงการใช้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด: 2026
1. ภาพรวม
ยินดีต้อนรับสู่ Glamour Rental ("เรา", "บริการ") ซึ่งเป็นระบบจัดการร้านเช่าชุดในรูปแบบ Software-as-a-Service (SaaS) สำหรับเจ้าของร้านเช่าชุดในประเทศไทย
การที่ท่าน ("ผู้ใช้") ลงทะเบียนหรือใช้บริการของเรา ถือว่าท่านยอมรับและตกลงตามข้อตกลงนี้ทั้งหมด หากไม่ยอมรับกรุณาอย่าใช้บริการ
2. เงื่อนไขการใช้งาน
- ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญา
- ผู้ใช้ต้องใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายไทยเท่านั้น
- ห้ามใช้บริการเพื่อกระทำการที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น หรือก่อความเสียหายต่อระบบ
- ผู้ใช้รับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อนเข้าระบบทั้งหมด
- ผู้ใช้รับผิดชอบรักษาความลับของ username และรหัสผ่านของตนเอง
3. การทดลองใช้และการชำระเงิน
- ระยะทดลอง 14 วัน: ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ครบทุกฟีเจอร์ ไม่ต้องใส่บัตรเครดิต
- หลังหมดทดลอง: หากต้องการใช้ต่อ ติดต่อทีมงานเพื่อเลือกแพ็คเกจ Pro (ปัจจุบันชำระผ่าน PromptPay รายเดือนหรือรายปี)
- ราคา: ราคาที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ หากมีการเปลี่ยนแปลง จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี: ออกให้ทุกครั้งที่ชำระ
4. การยกเลิกและการคืนเงิน
- ผู้ใช้สามารถยกเลิกการใช้บริการได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งทีมงานล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- หากชำระรายปีและยกเลิกก่อนกำหนด เราจะคืนเงินตามสัดส่วนของเดือนที่ยังไม่ใช้ (หักค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 5%)
- หากเรายกเลิกบริการของผู้ใช้เพราะละเมิดข้อตกลง ไม่มีการคืนเงิน
5. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาของผู้ใช้: ข้อมูลร้าน · ข้อมูลลูกค้า · รูปภาพชุด · ข้อมูลการจอง ที่ผู้ใช้อัปโหลด เป็นทรัพย์สินของผู้ใช้ เราเพียงได้รับสิทธิ์ในการเก็บและประมวลผลเพื่อให้บริการเท่านั้น
เนื้อหาของเรา: Software · UI · Code · เอกสาร · โลโก้ ของ Glamour Rental เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของเรา ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่
6. ข้อจำกัดความรับผิด
- เราพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกัน 100% uptime อาจมีการ maintenance หรือเหตุสุดวิสัยที่ทำให้บริการชะงัก
- เราไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ การสูญเสียกำไร อันเกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
- ความรับผิดของเราต่อความเสียหายใด ๆ จำกัดไม่เกินค่าบริการที่ผู้ใช้จ่ายให้เราใน 12 เดือนล่าสุด
- เราทำ backup ข้อมูลรายวัน แต่ผู้ใช้ควร export ข้อมูลสำคัญเก็บไว้เองด้วย
7. การระงับหรือยกเลิกบริการ
เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ในกรณี:
- ผู้ใช้ละเมิดข้อตกลงนี้
- ค้างชำระเกิน 30 วัน
- มีการใช้งานในลักษณะที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือผู้อื่น
- ตามคำสั่งของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
กรณีระงับเพราะค้างชำระ ข้อมูลของผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ 90 วัน ให้โอกาสกลับมาใช้ต่อ หลังจากนั้นจะถูกลบถาวร
8. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้น ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
9. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้ โดยจะแจ้งผู้ใช้ผ่าน email หรือ in-app notification อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล
10. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลง กรุณาติดต่อทีมงานผ่านปุ่ม “ทักหาเรา” ในหน้าเว็บไซต์ หรือ LINE Official Account ของ Glamour Rental