จองออนไลน์ยังไง
ขั้นที่ 1: เลือกสินค้าที่ชอบ
อยากเห็นเฉพาะสินค้าที่ว่าง กด “เลือกวันรับ–คืน” ที่หน้าร้านก่อน แล้วกดดูสินค้าที่ชอบ
ขั้นที่ 2: กด “ขอจองสินค้านี้”
ปุ่มนี้อยู่ในหน้าของสินค้าทุกชิ้น กดแล้วจะมีช่องให้กรอกรายละเอียด
ขั้นที่ 3: กรอกข้อมูล แล้วกด “ส่งคำขอจอง”
เลือกไซส์ วิธีรับสินค้า วันที่อยากได้สินค้า และใช้กี่วัน ใส่ชื่อกับเบอร์โทร ขั้นนี้ยังไม่ต้องโอนเงิน · ชิ้นที่มีราคารายชั่วโมง ที่ “เช่าเป็น” แตะ “รายชั่วโมง” แล้วเลือกเวลารับกับจำนวนชั่วโมง รับและคืนที่ร้านวันเดียวกัน ร้านยืนยันเวลาและราคาก่อนแล้วค่อยโอน
ขั้นที่ 4: รอร้านยืนยัน แล้วชำระเงิน
ร้านเช็กคิวแล้วติดต่อกลับ ดูสถานะได้ที่ปุ่ม “คำขอของฉัน” บนหน้าร้าน พอขึ้นว่า “ร้านยืนยันแล้ว” กด “ดูรายการจอง · แจ้งชำระเงิน” แล้วโอนตามยอด และกด “อัปโหลดสลิปโอนเงิน”
ขั้นที่ 5: รับสินค้า แล้วคืนตามวันนัด
ร้านนี้มีให้เลือก: รับเองที่ร้าน (ไม่มีค่าส่ง) · ส่งไปรษณีย์ / EMS (ร้านส่งให้ บวกค่าส่งในบิล) · แมสเซนเจอร์ (Grab / LINE MAN) (ค่าส่งตามระยะทาง · ลูกค้าจ่ายปลายทาง) · เลือกได้ตอนกรอกขอจอง
กติกาของร้าน
- 1. การรับ-คืนกล้อง
- ลูกค้าต้องนัดวัน เวลา และสถานที่รับ-คืนกล้องล่วงหน้า โดยทางร้านจะแจ้งลูกค้าก่อนถึงเวลา นัดหมายอย่างน้อยล่วงหน้า 30 นาที ลูกค้าควรถ่ายรูปหรือวิดีโอสภาพกล้องทั้งตอนรับและคืนกล้องเพื่อเป็นหลักฐาน หากลูกค้าคืนล่าช้าเกิน 30 นาที ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ปรับ 100 บาท และอาจคิดค่าเช่าเพิ่มตามเวลาที่ลูกค้าใช้งานจริง
- 2. การยืนยันตัวตน
- เนื่องจากทางร้านไม่มีการเก็บเงินมัดจำ ลูกค้าต้องส่งหลักฐานรูปบัตรประชาชนที่ยังไม่หมดอายุและรูปโปรไฟล์ Facebook หรือ Instagram บัญชีหลักที่ใช้งานจริง ข้อมูลจะใช้เพื่อยืนยันตัวตนและการเช่ากล้องของทางร้าน tpm.rental เท่านั้น
- 3. การใช้งานกล้อง (ข้อสำคัญ)
- ลูกค้าต้องใช้กล้องอย่างทะนุถนอม ห้ามแกะถอด ดัดแปลง หรือส่งต่อให้ผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ทางร้านแนะนำให้ลูกค้าถ่ายภาพเป็นระยะ และถ่ายโอนไฟล์ออกจากเมมโมรี่การ์ดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันความเสี่ยงต่อความเสียหายหรือการสูญหายของข้อมูลเกรณีไฟล์ภาพเสียหายหรือสูญหายจากการใช้งานเมมโมริการ์ด ทางร้านยินดีช่วยดำเนินการกู้คืนไฟล์ โดยมีโอกาสกู้คืนสำเร็จประมาณ 50/50 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุและสภาพของข้อมูล หากไม่สามารถกู้คืนไฟล์ได้ ทางร้านยินดีคืนค่าเช่าเต็มจำนวนให้ลูกค้าค่ะ
- 4. ความเสียหายหรือสูญหาย
- ทางร้านไม่เก็บค่าประกันหรือเงินมัดจำ หากกล้องสูญหาย ลูกค้าต้องชำระค่าชดเชยเต็มราคาหากเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี ตก ชน หรือโดนน้ำ ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าซ่อมหรือค่าเปลี่ยนอะไหล่ตามจริง
- 5. การยกเลิกและต่อเวลา
- หากต้องการยกเลิก ควรแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง หากต้องการใช้เกินเวลาที่เช่าไว้ต้องแจ้งและได้รับการยืนยันจากทางร้านก่อน โดยคิดค่าเช่าเพิ่มตามอัตราที่กำหนด
- 6. การตรวจสอบและข้อห้าม
- ลูกค้าควรตรวจสอบกล้องและอุปกรณ์ก่อนรับและคืนกล้อง หากพบความเสียหายให้แจ้งทาง ร้านทันที ห้ามใช้กล้องในสถานที่เสี่ยง เช่น ฝนตกหนัก น้ำ ทราย หรือกิจกรรมที่อาจทำให้กล้องตกหล่น เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากทางร้าน
- 7.แจ้งเตือนการใช้งานกล้อง
- เพื่อป้องกันความเสียหายต่อกล้องและแบตเตอรี่ที่อาจเกิดทำให้กล้องเกิดอาการเลนส์ค้าง ทาง ร้านขอความร่วมมือจากลูกค้าในการถอดแบตเตอรี่ออกจากตัวกล้องก่อนส่งคืนหรือเก็บรักษา
- การยกเลิก (นับก่อนวันรับสินค้า): 7 วันขึ้นไป คืนมัดจำประกันสินค้าเต็ม · 3–6 วัน คืนมัดจำประกันสินค้า 50% · น้อยกว่า 3 วัน ริบมัดจำประกันสินค้า (ค่าเช่าและค่าส่งคืนเต็มทุกกรณี — ริบเฉพาะบางส่วนของมัดจำประกันสินค้าเป็นค่าชดเชยคิวที่เสียไป)
ราคาและมัดจำประกันสินค้าของสินค้าแต่ละชิ้น ดูได้ที่หน้าสินค้านั้น
ยังสงสัย?
ทักถามร้านทางไลน์ หรือ WhatsApp ได้เลย
ทักไลน์ร้านWhatsApp